Bei Ausom akzeptieren wir Zahlungen durch PayPal und die wichtigsten Kreditkarten (wie Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club und so weiter) bald gemacht.
FAQs
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie auf Ihrer Website?
Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen? Wenn ja, wie kann ich das tun?
Gewiss! Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie von uns einen Tracking-Code. Sie können diesen Code verwenden, um Ihr Paket entweder auf unserer Website oder auf der Website des Kurierdienstes zu verfolgen.
Berechnen Sie Versandgebühren?
E-Scooter-Bestellungen werden kostenlos versandt, während Teile und Zubehör ab einem Bestellwert von 49 $ kostenlos geliefert werden.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?
Normalerweise werden Bestellungen innerhalb von 2-7 Werktagen an Adressen innerhalb der Vereinigten Staaten ausgeliefert.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Wir liefern derzeit nur an Adressen innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten (außer Hawaii, Alaska, Guam, Puerto Rico, Amerikanische Inseln und Militärgebiete). Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und arbeiten aktiv an der Erweiterung unserer Versandmöglichkeiten, um in Zukunft Kunden weltweit zu bedienen.
Sind die Produkte auf Ihrer Website authentisch?
Unbedingt! Wir garantieren die Echtheit aller Produkte, die auf unserer Website aufgeführt sind.
Was passiert, wenn der von mir gewünschte Artikel nicht auf Lager ist?
Sollte der von Ihnen gewünschte Artikel nicht mehr vorrätig sein, werden wir Sie per E-Mail nach Ihren Wünschen fragen und Sie über das Datum der Wiederverfügbarkeit informieren. Wenn Sie nicht warten möchten, können wir Ihre Bestellung stornieren und eine Rückerstattung vornehmen.
Bei Fragen zur Bestellung können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected]